Zählerstand melden

Wie erfasse ich meinen Zählerstand richtig ?

1. Prüfen Sie den richtigen Ablesezeitraum für Ihren Wasserzähler
   Der Zählerstand Ihres Wasserzählers kann nur in einem bestimmten Ablesezeitraum erfolgen.
   
   Prüfen Sie in der Auswahl den Ablesezeitraum Ihres Ablesegebietes ...

2. Prüfen Sie die Zählernummer Ihres Wasserzählers

Die Zählernummer befindet sich entweder über oder unter dem Zählerstand.
Zum schnellen Abgleich können Sie einfach Ihre letzte Jahresabrechnung oder unsere Auftragsbestätigung zur Hand nehmen. Dort ist Ihre Zählernummer ebenfalls vermerkt.

3. Lesen Sie den Zählerstand Ihres Wasserzähler ab ODER senden Sie dem WAV ein Foto, auf dem der Zählerstand, sowie die Zählernummer erkennbar sind per E-Mail-Anhang an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Den Zählerstand finden Sie an Ihrem Zähler auf dem Rollzählwerk, an digitalen Zählern im Display vor. 

Wichtig: Ablesen müssen Sie hier nur die Zahlen vor dem Komma.

4. Korrekte Weiterleitung an den WAV

Füllen Sie die eingeworfene Ablesekarte des WAV aus und senden diese an den WAV oder senden Sie dem WAV eine E-Mail mit Kundennummer und Zählerstand (optimalerweise mit Foto des Zählers) an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein..